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厦门搜讯信息技术有限公司

- 客服部

区域运营总监/区域增值服务总监

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甘女士(人事行政部)
近期活跃

薪资: ¥8000-15000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-思明区(厦门市思明区软件园观日路30号之七-407室)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福建搜讯网络科技有限公司(搜狗福建运营中心),拥有上百人团队,公司办公面积二千平方米(厦门、福州),成立于2008年初,坐落在美丽的海滨城市---厦门岛,是搜狗搜索福建的运营中心,并且是厦、漳、泉、龙岩、莆田、福州五个地区的独家代理。
   公司以搜狗搜索为核心业务,以及腾讯、快手、微信朋友圈、头条搜索、优酷土豆、趣头条、等代理商合作、致力于打造福建地区为中小型企业和品牌企业提供优质服务的互联网整合营销机构!这里、拥有一支充满梦想的年轻团队、因为他们让搜讯坚韧成长!因为年轻、所以充满活力!因为执着、所以勇于开拓!我们将和您一起携手、快速成长并实现梦想!

   我们的愿景----做最受企业信赖、专业的互联网广告服务商!
   我们的使命----助力客户事业发展,成就员工人生价值!
   我们的价值观----专业诚信,服务为本;诚挚沟通,亲密协助;保持信心,勇往直前!
一、岗位职责
1.根据公司战略发展规划制定本区域年度增值计划,按季、月度分解目标,报批并督导实施;
2.根据公司人力资源战略发展规划进行本区域人员配备:组建运营团队,完成增值业务业绩目标;
3.负责本区域人才梯队建设,根据组织结构制订和优化,实施招募、培训、激励、考核本区域员工,协助激励下属完成业绩目标;
4.负责本区域业务流程的制定、优化,以及监督和执行;
5.负责本区域业绩考核、奖惩制度的制订和落实及考核指标;
6.向直接下级授权,并布置工作,指导、巡视、监督、检查下属各项工作,定期向直接上级述职;
7.对本区域运营人员不定期开展绩效考核管理工作,提出改进计划并监督;
8.负责本区域处理重大客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害;
9.定时提交本区域客户流失率分析与报告,并提交改善措施及方案;
10.完成总经办交办的各项工作任务。

二、职位要求
1.大专以上学历,5年以上运营、客服工作经验,3年以上运营、客服管理工作经验;;
2.具备专业的运营知识,精通运营管理以及熟悉运营操作流程;
3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4.具备较强的应变能力,能妥善及时处理突发事件,以维护公司的形象为主要目的;
5.较强的观察能力及解决问题的能力,具备优秀的公关能力,工作认真,具有责任心。

三、职业发展通道:
1.可升迁岗位:增值服务总监--运营总监--副总经理--总经理
2.可调整岗位:销售总监--运营总监

四、薪资福利待遇: 参考工资8000-15000元/月;
1、基础底薪+绩效奖金+满勤奖+抽成+季度奖金;
2、团队聚餐K歌、中秋搏饼、年终尾牙、每月员工生日会、户外拓展、团队建设、员工培训等活动。

五、工作时间:
1、大小周休息时间,每个月前两周双休后两周单休,依法享受法定节假日。
周一-周五:上午8:40-12:00 下午14:00-18:00
周六 上午9:00-12:00 下午13:40-17:30

公司地图

厦门市思明区软件园观日路30号之七-407室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-04-20

福建搜讯

厦门搜讯信息技术有限公司

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