薪资:
¥3000-4000元/月
要求:
中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-湖里区(厦门市湖里区翔云一路95号运通中心302人力资源部)导航
人数:
招聘9人
公司简介
翔业集团是一家跨地域、多元化发展的大型国有企业集团,拥有全资或控股下属公司40余家,产业覆盖机场、码头、城际客运、酒店、会展、电子商务、物流服务、临港商业地产、食品、广告传媒、智能科技、花卉科技等领域,是中国服务业500强企业之一。
集团立足于发展以客货流服务为主导的关联产业,深度开发并合理配置资源,着 力打造元翔空港、佰翔酒店、万翔物流、兆翔置业四大产业板块;创新体制,稳健经营,各项业务正逐步在相应行业及区域形成主导地位。
欢迎关注“翔业招聘”微信公众号,了解更多企业相关信息及岗位。
工作职责:
1、执行呼入、呼出业务的处理工作;
2、负责客户快速、准确与专业的信息查询、服务需求及疑难问题的解答工作;
3、接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责;
4、进行客户信息收集、登记和更新;
5、详细记录疑难电话或投诉的来话时间、内容和客户联系方式,明确答复时间;
6、严格遵守工作流程及业务操作流程,认真填写各类工作台帐及表单。
任职资格:
1、 具有高中(含)以上学历;
2、 熟悉办公软件系统,打字在50字/分;
3、 具有亲和力,善于沟通,有良好的心理抗压能力,勤奋踏实,求学心强;
4、 具有较强的客服意识,普通话标准,语音甜美,口齿伶俐,有话务、销售经验者优先;
5、责任心强,具有较强团队协作意识,能适当三班倒班次。
公司地图
厦门市湖里区翔云一路95号运通中心302人力资源部
更新于:2021-02-20
-
行业其他行业
-
性质国有企业
-
规模1000人以上
-
网址
加入职场圈子
×防诈骗提示
597直聘提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为
(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!
- 手机版m.597.com
- 微信公众号
- 求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载