薪资:
¥4500-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-思明区(厦门市思明区软件园观日路30号之6-408室)导航
人数:
招聘2人
时间:
5.5天/周
公司简介
福建搜讯网络科技有限公司(搜狗福建运营中心),拥有上百人团队,公司办公面积二千平方米(厦门、福州),成立于2008年初,坐落在美丽的海滨城市---厦门岛,是搜狗搜索福建的运营中心,并且是厦、漳、泉、龙岩、莆田、福州五个地区的独家代理。
公司以搜狗搜索为核心业务,以及腾讯、快手、微信朋友圈、头条搜索、优酷土豆、趣头条、等代理商合作、致力于打造福建地区为中小型企业和品牌企业提供优质服务的互联网整合营销机构!这里、拥有一支充满梦想的年轻团队、因为他们让搜讯坚韧成长!因为年轻、所以充满活力!因为执着、所以勇于开拓!我们将和您一起携手、快速成长并实现梦想!
我们的愿景----做最受企业信赖、专业的互联网广告服务商!
我们的使命----助力客户事业发展,成就员工人生价值!
我们的价值观----专业诚信,服务为本;诚挚沟通,亲密协助;保持信心,勇往直前!
一、岗位职责:
1、带领客服团队完成业绩指标,负责目标的分解与落实;
2、负责客服团队的管理、指导、培训和激励;
3、制定培训计划并组织落实,不断提高客服人员沟通技能,服务理念;
4、做好与相关部门的协调和配合工作;
5、有SEM等互联网相关知识储备和技能;
二、任职要求:
1、大专以上学历,营销、电子商务相关专业毕业;
2、5年以上互联网客服经验,2年以上客服团队管理经验,有搜狗、百度、搜搜等互联网竞价推广客服管理经验优先考虑;
3、精通各种网络销售技巧,善于处理紧急的客服投诉问题;
4、熟悉OFFICE、Excel、PPT等办公软件,能根据客服服务需要,独立制作客服培训课件,并组织客服培训;
5、善于团队建设,能有效管理团队完成公司的考核指标,并能总结出客服销售、服务过程中出现的问题并将其标准化流程化;
6、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;
三、薪资待遇: 参考月工资5K-8K
1、无责任底薪+绩效+奖金。
2、大小周休息时间,每个月前两周双休后两周单休。
周一 上午8:40-12:00 下午14:00-18:00
周六 上午9:00-12:00 下午14:00-17:30
3、依法享受法定节假日,办理五险。
4、团队聚餐K歌、中秋搏饼、尾牙晚会、每月员工生日会、不定期举行各种活动等
公司地图
厦门市思明区软件园观日路30号之6-408室
更新于:2020-04-20
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