一、岗位职责和岗位要求：
1.负责与用户的联系及预约、回访和客户关怀工作。
2.负责客户关系维护和管理工作。
3.负责处理客户的不满抱怨和投诉。
4.收集用户反馈信息，为服务满意度调查提供数据支持。
5、能熟练操作办公软件，较好的沟通能力、倾听能力和分析能力。


三、薪资待遇：
面谈