一、岗位职责：
1.协助负责公司有赞商城日常运营管理工作；
2.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
3.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种售后问题；
4. 定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持和分析；
5.协助主管完成产品运营工作；
二、岗位要求：
1.有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力；
2.熟练使用常用办公软件，善于统计数据和资料汇总；
3.工作积极主动，有责任心、团队精神，有较强的学习能力、应变能力。能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4.有一定的电商运营策划从业经验者优先。
三、薪资待遇：
医社保、带薪年假、绩效奖金、节日福利、弹性工作、每年多次调薪